問：西屋是一家怎樣的公司？西屋的發(fā)展理念是什么？您如何闡釋西屋的核心價值觀？如果用幾句話來推介西屋，您最想說的是什么？
史立德：西屋電氣的誕生不能不提及公司的創(chuàng)始人，世界上知名的企業(yè)家和發(fā)明家——喬治·威斯汀豪斯先生。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，公司以人為本，腳踏實地，始終以安全為著眼點不斷革新，從而實現(xiàn)長期的發(fā)展，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
早在一百多年前，喬治·威斯汀豪斯先生就一直秉承以人為本管理和經(jīng)營理念，并開創(chuàng)了很多制度管理上的先河，比如說，為員工提供舒適的住宿條件，周六上半天班以及成為美國國內(nèi)僅有的幾家為員工提供退休金的企業(yè)等等。這是西屋以人為本理念的一個“最日常的體現(xiàn)”。
說到腳踏實地，我樂意跟大家分享喬治·威斯汀豪斯的一些“私生活”：他是美國紐約州一名農(nóng)機制造商的兒子，他不抽煙、不喝酒也很少看醫(yī)生。作為公司的高管，每天他都泡在車間里，挽著袖子與員工一起工作。在他的帶領(lǐng)下，公司很快就成為當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)。
喬治·威斯汀豪斯先生的第一個鮮為人知的發(fā)明就是火車空氣制動器，即利用空氣讓行駛中的火車快速平穩(wěn)地停車。這個發(fā)明問世之后，大大提高了制動操作員的工作效率，且保證了安全行駛。這也成為了西屋“以安全為著眼點的革新”原則的一個起始。
除此之外，喬治·威斯汀豪斯還獲得了很多設(shè)計專利，其中包括在以保證安全的情況下，減少輸送天然氣的過程中所使用的閥門、管道和其他設(shè)備。為了驗證他的設(shè)想，他在自己家的后院鉆了一個300英尺的天然氣井。這一新穎的設(shè)計理念為日后西屋推廣交流電輸送電力奠定了基礎(chǔ)。
問：我們知道，西屋創(chuàng)立于1886年，如今已走過了百余年的發(fā)展之路，在您看來，一百多年來，西屋走過了一條怎樣的路？在這條路上，有哪些路標(biāo)或者節(jié)點是最為關(guān)鍵的？
史立德：在100多年的時間里，西屋電氣由一家提供多元產(chǎn)品的公司，成為國際上專注從事核電行業(yè)的領(lǐng)軍者。值得一提的是，1957年美國總統(tǒng)艾森豪威爾遠(yuǎn)程啟動了世界上第一座商業(yè)核反應(yīng)堆——希平港核電站，如果要說西屋的發(fā)展路上與中國相關(guān)的重要事件，那應(yīng)該包括以下幾個：1990年開始先后為秦山一期、秦山二期、大亞灣及田灣核電站提供技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)和設(shè)備檢查修復(fù)等服務(wù)；2007年開始，西屋電氣獲得了浙江三門和山東海陽核電站自主化依托項目的建設(shè)合同，在三門和海陽共建設(shè)4臺AP1000核電機組；2012年，成立國核維科核電技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司以及成立南通國核維科鋯鉿有限公司；2013年成立南通國核維科鋯鉿有限公司；2014年與國家核電技術(shù)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
問：質(zhì)量優(yōu)勢和研發(fā)能力一直是西屋引以為豪的兩個發(fā)展引擎，在這兩個方面，西屋的人力和財力投入是不是很大？現(xiàn)在的實力如何？
史立德：核能與其他的發(fā)電方式不同，核安全與質(zhì)量是從事這一行業(yè)最基本的要求，每時每刻它都應(yīng)是我們的首要任務(wù)，甚至應(yīng)優(yōu)于建設(shè)工期和建造成本。卓越的質(zhì)量和強大的核安全文化需滲透到設(shè)計、采購、建設(shè)和運營等各個環(huán)節(jié)。要做到這一點需要所有的利益相關(guān)方和監(jiān)管機構(gòu)的參與和相互配合。
說到研發(fā)能力，它意味著公司未來的業(yè)務(wù)增長。西屋的實驗室主要分布在美國和歐洲，主要用于測試未受輻射和受輻射的物料，通過為我們的客戶和行業(yè)技術(shù)項目提供試驗分析支持。這些實驗室各具特色，各有專長。比如說西屋的伽馬受輻射實驗室針對物料、零部件和系統(tǒng)等實驗，展示伽馬射線受輻射的真實狀況。再者，位于賓夕法尼亞Churchill的實驗室側(cè)重于電子工程和化學(xué)實驗，從而支持核自動的研發(fā)以及化學(xué)流程的開發(fā)。
此外，西屋還與國家級實驗室和大學(xué)合作，接觸更多的技術(shù)和想法，拓展思路。西屋物料卓越中心現(xiàn)已成為愛達荷國家實驗室的合作伙伴。西屋也是第一家加入該組織的企業(yè)。
問：一直以來，西屋均與多個商業(yè)伙伴保持著良好的合作，您是否能分享一些西屋在合作方面的經(jīng)驗？
史立德：我個人覺得建立良好和長期的合作伙伴關(guān)系，最主要的是信任、相互尊重和共同的價值觀。當(dāng)然最重要的就是信任。
西屋公司與中國的緣分始于上世紀(jì)90年代。西屋公司通過和中方企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，實施推廣本土化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷鞏固和延伸在中國的業(yè)務(wù)。先后成立了太重派爾核電有限公司和國核維科核電技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司共三家合資公司，以及一家全資子公司——西屋電氣管理（上海）有限公司。
問：商業(yè)伙伴選擇西屋的最大理由是什么？或者西屋最值得信賴的地方是什么？
史立德：目前西屋是一家專注核能的企業(yè)，全球近一半的在役核電站是基于西屋的技術(shù)。多年來我們在行業(yè)的領(lǐng)先地位和良好的聲譽吸引和保留了不少客戶。另外，我們一直以高品質(zhì)和安全為前提兌現(xiàn)我們的承諾。在這里，我想說，“如果是西屋，你可以深信不疑?！?/P>
問：在目前的市場環(huán)境里，西屋能為核能工業(yè)界帶來什么？比如在技術(shù)提供、支持與服務(wù)領(lǐng)域，西屋的優(yōu)勢如何？
史立德：西屋的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋核電站的整個壽期，也就是說，如果客戶選擇我們，我們將為他們提供全方位的解決方案。
問：社會責(zé)任是任何一個企業(yè)都應(yīng)考慮的一個問題，在這方面，西屋做得怎樣？
史立德：西屋在積極拓展業(yè)務(wù)的同時，致力于通過服務(wù)我們所在的社區(qū)，來全面履行企業(yè)的社會責(zé)任。我們通過進行慈善捐贈、設(shè)立獎學(xué)金、開展教育項目、推廣員工志愿者服務(wù)，積極為社區(qū)的發(fā)展貢獻力量。
無論是何種形式的公益活動，我們關(guān)注的重點始終不變，那就是教育，尤其是面對中小學(xué)生的教育，因為他們是未來的希望。去年年底我們在山東海陽育才小學(xué)設(shè)立了夢想中心，再次見證了西屋電氣履行企業(yè)社會責(zé)任的承諾。作為一家高科技公司和核電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，我們希望充分利用公司在工程設(shè)計領(lǐng)域的優(yōu)勢，幫助學(xué)生開拓眼界，培養(yǎng)對科研領(lǐng)域的學(xué)習(xí)興趣。
問：在百年的道路上，西屋是否也曾面臨一些困難？都是如何克服的？當(dāng)下的西屋，是否也有一些需要突破的“現(xiàn)實之困”？
史立德：西屋電氣剛剛成立的時候，直流電被廣泛地普及和應(yīng)用。熱衷革新的喬治·威斯汀豪斯先生發(fā)現(xiàn)了交流電，并從這一新技術(shù)的發(fā)明家手中取得了專利權(quán)，此后便極力推廣它的應(yīng)用。當(dāng)時不少人質(zhì)疑這一新技術(shù)的穩(wěn)定性。不過后來，西屋電氣用事實證明了這一正確選擇，而且交流電的經(jīng)濟性和穩(wěn)定性隨著不斷地普及和應(yīng)用而逐步凸顯。
1891年西屋電氣在美國尼亞加拉大瀑布安裝了水利交流發(fā)電機，不僅為周邊，而且為幾十公尺以外的水牛城提供可靠的電力，自此奠定了交流電的重要位置。兩年后，西屋電氣贏得了美國芝加哥世界博覽會提供電力服務(wù)的合同。
如今的西屋也遇到一些挑戰(zhàn)，但我們有信心與合作伙伴們共同努力，一同克服這些困難。(來源：中國核工業(yè)報)
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